KOMBİ HOUSE olarak; kurulduğu günden bu yana ilkelerinden taviz vermeden, profesyonel ekibiyle servis çağrılarınıza yanıt vermekte, arızalı, tamir gerektiren ya da dönemsel bakım süresi gelmiş olan çeşitli cihazlarınızı evinizde ya da kendi tezgahlarında ilk satın aldığınız günkü performansına ulaştırmak için çaba göstermektedir. Kalitede lider, teknolojide güncel, hizmette güvenilir ve kendini işine adamış bir kadro ile sizleri, bir müşteriden çok ailemizin bir mensubu olarak görmekteyiz. Samimiyetimizin kaynağı, işimize duyduğumuz saygı ve sevgidir..
Teknik servis, bakım, onarım ve tamir işlemlerinizde, siz müşterilerimize belirtilen gün ve saatte uzman ekibimiz belirtilen adreste sorunun tespitini yaparak hizmetin yerinde ya da servis merkezimizde yapılıp yapılamayacağını maliyetini ve gerekecek yedek parça planlamasını yapar. Belirlenen plana göre en kısa sürede problemi gidererek cihazınızın en verimli şekilde çalışır halde size teslim eder.
 
 
Misyonumuz
 
Müşterinin bugünkü beklentileri ve gereksinimleri tam ve zamanında karşılayıp, onlara gelecekte beklentilerini aşan ürün ve hizmetler sunmaktır.müşterilerimize güvenilir ve rekabetçi işleme hizmeti, hızlı cevap veren bir işletme olmaktır. Sürekli gelişim felsefesini ilke edinmek, bu yolla hizmet ve ürünlerin kalitesini sürekli olarak arttırmaktır.
 
Vizyonumuz
 
Uluslararası vizyon, misyon ve değerleri doğrultusunda çalışmak,müşteri isteklerinin daima ön planda tutulması, çevreye, doğaya ve topluma saygı, insan kaynaklarına değer veren, yaratıcılığı destekleyen ve gelişmesine yardımcı olan açık iletişime dayalı çağdaş yönetim anlayışı, tüm kaynakların verimli kullanımı, müşterilerimiz, ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve çalışanlarımızla bütünlük duygusu ticari ve sosyal ilişkilerimizde karşılıklı güven, üstün iş ahlakı ve dürüst davranış ilkesinden vazgeçmemek olacaktır.